о заключении договора возмездного оказания услуг по бронированию
в Экопарк Малина
(далее по тексту- Оферта)
Общество с ограниченной ответственностью «ЭкоЛэнд, в лице директора Волкова Светлана Анатольевна, действующего на основании Устава, ИНН: 5507300723, ОГРН: 1245500014374, далее именуемое «Исполнитель», адресует настоящую Оферту о заключении Договора возмездного оказания услуг по бронированию (далее — Договор), любому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя, далее именуемый (-ая) «Заказчик».
Данный документ является публичной офертой и содержит все существенные условия Договора. В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса РФ, полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей публичной оферты является оплата «Заказчиком» услуг «Исполнителя», предусмотренных настоящим Договором. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты.
1. Термины и определения
| Исполнитель- | ООО «ЭкоЛэнд», ИНН: 5507300723, ОГРН: 1245500014374 Р/с 4070281074500 0046691 ОМСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N 8634 ПАО СБЕРБАНК к/с 30101 810 9 0000 0000673 БИК 045209673 Контактный номер: +7 (3812) 69-97-95 Адрес электронной почты: bizak55@yandex.ru Далее по тексту-Экопарк Малина |
| Заказчик- | любое физическое лицо, достигшее возраста 18 лет или юридическое лицо, которое приняло предложение (Оферту) Исполнителя о заключении договора, осуществившее акцепт Оферты. |
| Сайт- | это совокупность веб-страниц, содержащих полную информацию об услугах Экопарка Малина, расположенных по адресу: https://malina-ecopark.ru/ . Далее по тексту– Сайт. |
| Заказ- | это совокупность выбранных услуг Экопарк Малина, сформированная Заказчиком путём выбора подходящего варианта в результате поиска в Системе бронирования. |
| Система бронирования- | это онлайн-сервис, размещённый на Сайте, который позволяет искать информацию об услугах Экопарк Малина, а также осуществлять бронирование и оплату услуг. Далее по тексту-Система. |
| Номер- | экодома и глэмпы на территории Экопарк Малина, категории указаны на Сайте. |
| Оферта- | настоящий публичный договор на возмездное оказание услуг по бронированию в Экопарк Малина. |
| Акцепт оферты- | это полное и безусловное принятие условий публичной оферты, осуществляемое путем полной оплаты стоимости услуг в Системе бронирования. |
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящей Оферты является бронирование и реализация Заказчику услуг в Экопарк Малина в соответствии с ее условиями.
2.2. Бронирование осуществляется в порядке, указанном в Правилах бронирования, которые являются неотъемлемой частью настоящей Оферты и размещены на Сайте.
2.3 Заказчик самостоятельно осуществляет выбор услуг из ассортимента, представленного на сайте Исполнителя.
2.4. Заказчик обязуется принимать предоставляемые услуги и производить необходимые платежи в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3. Акцепт оферты и порядок оплаты
3.1.Акцептом настоящей Оферты является: бронирование Заказа в Системе и факт оплаты услуг Исполнителя Заказчиком. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты.
3.2. Оплата услуг осуществляется на основании 100% предоплаты и в порядке, установленном настоящей Офертой.
3.3. Обязательства по оплате считаются исполненными Заказчиком в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Оплата услуг производиться следующим способом:
-через онлайн-платежный сервис на Сайте;
-в Экопарк Малина посредством безналичного расчета через терминал;
3.5.Стоимость услуг Исполнителя, подлежащая оплате Заказчиком, указывается на Сайте и в Заказе, сформированном в соответсвии с выбранным набором услуг.
3.6. На Сайте действует динамическое ценообразование: стоимость услуг зависит от сезонности, дня недели, уровня спроса и загрузки Экопарк Малина.
3.7. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность внесенных реквизитов.
3.8. Оплата услуг осуществляется в российских рублях.
3.9. Исполнитель не несет ответственности за работу аппаратно-программного комплекса электронной системы платежей. В случае, если из-за ошибок в системе произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован, обязательства по возврату средств возлагаются на провайдера электронной системы платежей.
3.10. Подтверждение бронирования считается полученным Заказчиком после его отправления на адрес электронной почты и\или в мессенджер по номеру телефона, указанные Заказчиком при оформлении Заказа. Исполнитель не несёт ответственности в случае, если уведомление, содержащее подтверждение бронирования, не пришло Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя.
4. Аннулирование или внесение изменений в Заказ,возврат денежных средств Заказчику.
4.1.В случае отмены Заказа за три дня до даты заезда в Экопарк Малина, денежные средства подлежат возврату за вычетом понесенных расходов Исполнителем. Также Заказчик имеет право оставить сумму на депозите и использовать ее для будущих бронирований.
4.2.В случае отмены Заказа менее чем за три дня до даты заезда денежные средства не возвращаются.
4.3. Возврат денежных средств осуществляется на тот же банковский счет или карту, с которой была произведена оплата, в течение 14 рабочих дней после получения соответствующего заявления от Заказчика. Обратите внимание, что срок возврата может увеличиться из-за обработки банка Заказчика. Заявление необходимо направить по ссылке https://b24-956ndb.bitrix24site.ru/crm_form_gjysh/?b24form_user=2.182807-1752492349-7e4c6e02b5e0017f44a31653a49bf9cbb360c1f2a9caac6ee36fe42094fe6a63
4.4. В случае изменения Заказа по инициативе Исполнителя , Заказчик имеет право на полный возврат уплаченных средств или перенос бронирования на другую дату без дополнительных затрат.
4.5. Заказчик может перенести дату заезда за 1 (одинь) до запланированной даты, при условии, что новая дата соответствует той же категории номера, приходится на тот же день недели и выбранный номер свободен. В случае необходимости изменения на другую категорию или другой день недели, Заказчик вправе оплатить разницу в стоимости.
4.6. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты и/или в мессенджер по номеру телефона Исполнителя и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты и/или в мессенджер по номеру телефона Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты, имеют юридическую силу и могут быть использованы в качестве доказательств в суде.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1.обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.1.2.предоставить Заказчику на Сайте всю необходимую информацию об Экопарк Малина, услугах, а также инструкции для оформления и оплаты Заказа.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1.Вносить изменения или дополнения в настоящую Оферту в любое время без предварительного уведомления Заказчика. Изменения вступают в силу с даты размещения Оферты на сайте Исполнителя. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать изменения в условиях Оферты;
5.2.2. Привлекать третьих лиц для оказания услуг, оставаясь при этом ответственным перед Заказчиком за исполнение своих обязательств по настоящему Договору;
5.2.3. Исполнитель вправе отказать Заказчику в проживании в Экопарк Малина, в случае отсутствия свободных мест;
5.2.4. Договор на оказание услуг по бронированию может быть расторгнут в одностороннем порядке без судебного разбирательства, если Заказчик предоставил недостоверные сведения, неправильные контактные данные или заведомо ложную или неправомерно использованную информацию о платежных картах.
5.2.5. В исключительных случаях допускается замена ранее подтвержденного номера на аналогичный номер той же категории или более высокой категории без взимания дополнительной платы.
5.2.6. В случае нарушения правил пребывания, размещенных на Сайте, Исполнитель вправе расторгнуть Договор с Заказчиком, удалить его с территории Экопарк Малина без возврата уплаченной суммы и без обязательств со своей стороны.
5.3. Исполнитель не несет ответственности:
5.3.1. За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой;
5.3.2. За ошибки Заказчика, допущенные при оформлении Заказа и при совершении платежей на Сайте.
5.3.3. За сведения, предоставленные Заказчиком в общедоступной форме.
5.4. Заказчик обязуется:
5.4.1.До момента оформления Заказа — ознакомиться с содержанием и условиями Оферты.
5.4.2. Оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.4.3. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.4.4. Самостоятельно отслеживать наличие изменений в Оферте, включая перечень услуг и актуальные цены на услуги.
5.4.5. Соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте.
5.4.6. Соблюдать правила пребывания в Экопарке Малина, установленные Исполнителем. В случае нарушения этих правил Исполнитель вправе расторгнуть Договор с Заказчиком, удалить его с территории без возврата уплаченной суммы и без обязательств со своей стороны.
5.4.7. Для оплаты Заказа использовать только банковскую карту, принадлежащую Заказчику. В целях предотвращения мошенничества Исполнитель осуществляет проверку платежа и при необходимости связывается с Заказчиком для разрешения вопросов. Если Заказчик недоступен или вопрос не удается решить, Исполнитель вправе аннулировать Заказ и вернуть сумму на банковскую карту, зарегистрированную на имя владельца.
5.4.8. В случае отказа от Заказа или его части, а также для внесения изменений в заказанные услуги, Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя по номеру телефона: +7 (3812) 69-97-95 и на электронную почту: bizak55@yandex.ru . Заказчик обязуется возместить Исполнителю все фактические расходы, понесённые в связи с исполнением условий Договора, включая штрафные санкции, уплаченные третьим лицам.
5.4.9. Возместить Исполнителю весь материальный ущерб, причинённый в результате его действий или бездействия, в соответствии с действующим законодательством.
6. Заключительные положения.
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до завершения оказания Услуг Исполнителем.
6.2. Любая информация, полученная в результате исполнения Оферты (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности Исполнителя), является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
6.3. Заказчику обеспечивается конфиденциальность всех данных, предоставленных при бронировании в Системе, оформлении и оплате Заказа. Эта информация используется исключительно для обработки Заказа и завершения процедуры бронирования, включая отправку подтверждения бронирования на электронную почту и мессенджер Заказчика.
6.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.5. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров, возникающих из Оферты, Договора, устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований. Срок ответа на претензию — 10 (десять) дней с момента получения претензии второй стороной.
6.6. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
7. Адрес и реквизиты Исполнителя
| ООО «ЭкоЛэнд» Омская область, Омский район,с. Красноярка, ул. Лесношкольная, 13/А. ИНН: 5507300723 ОГРН: 1245500014374 Р/с 4070281074500 0046691 ОМСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N 8634 ПАО СБЕРБАНК к/с 30101 810 9 0000 0000673 БИК 045209673 Контактный номер: +7 (3812) 69-97-95 Адрес электронной почты: bizak55@yandex.ru |
